রেফারেন্স

pv67-এ আপনার তথ্য কীভাবে থাকে

pv67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য — তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার নিয়মকানুন যাচাই করে নিন।

তথ্য সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাডেটা অ্যাক্সেসের অধিকার
pv67 pv67-এ আপনার তথ্য কীভাবে থাকে
যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ পাঠানো যায়। আমরা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি দ্রুততার সাথে — সাধারণত কার্যদিবসেই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে সরাসরি চ্যাট শুরু করুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন — তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সরাসরি আপনার প্রোফাইলে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মার্কেটিং পছন্দ পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষার বিষয়

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইনে OTP যাচাইয়ের ধাপ থাকে, যাতে অনুমোদনহীন প্রবেশ ঠেকানো যায়। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং যখন দরকার নেই তখন মুছে ফেলার প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত — আপনার তথ্য পাঠানোর সময় বাইরে থেকে পড়া সম্ভব নয়।

OTP লগইন যাচাই

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যাতে শুধু আপনিই ঢুকতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আইনি প্রয়োজন শেষ হলে আপনার তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয় — অপ্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখা হয় না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্ন না মিললে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে দেওয়া পেমেন্ট তথ্য শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহার হয় — বাইরে শেয়ার করা হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অনুরোধ যাচাইয়ের পর আইনি প্রয়োজন না থাকলে তথ্য মুছে ফেলা হবে।

হ্যাঁ, তবে শুধু প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে। ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। এই সময়সীমা আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

বেশিরভাগ ফিচার কাজ করবে, তবে কিছু সেশন পছন্দ মনে না-ও থাকতে পারে। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

বড় পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। ছোট আপডেট এই পাতায় সরাসরি প্রকাশিত হবে।